セールステクニック・交渉術とは:3
「セールステクニック・交渉術とは」
交渉術とは・交渉前の準備
相手のポジションで考える
交渉の目標は、お互いに受領できる諸条件を合意に至るようにする事です。話し相対する人物がどんな結果を期待しているか相対する人物の考え方に合わせてみる事が大切です。
○相対する人物側の最低条件
○受け入れ可能な幅
○相対する人物が何も具体的な成果
○求めているのではないケースなど
もしあなたが一方的に相対する人物に求めているだけのケースは相対する人物側の心理的な反発が生じます。こういったケースは話し合いより、必要な理由を説明し必要性を考えてもらう形になります。
自らのポジションを確認
相対する人物と比較したケース、弱いポジションなのか、強いポジションなのかを認識する必要があります。時間的余裕のある方や、成立なしでも問題ない側が有利なポジションになります。