セールステクニック・交渉術とは:2
http://1029.jp/?page_id=4694「セールステクニック・交渉術とは」
交渉術とは・交渉前の準備
目標を明確にする
○何を達成したいのか
○どんな結果が現実的なのか
○いつ達成したいのか
交渉が行われる前に明確にします。
相対する人物との話し合いが上手くいかなかったケースの対策も事前に考えておきます。
自らの話し合い落としどころを明確にし、
前もって相対する人物にとって何が本当の目的なのかをじっくりと熟慮する必要があります。
最低限納得できる条件を明確に決めておく必要があります。
また達成されないケースの具体的な行動も決める必要があります。
話し合いをあきらめて話し合いを終わりにするのか
交換可能な条件を提案して、話をすすめるのか、いずれの選択もやはり準備が必要になります。
利益ではなく、状態を理解してほしいだけであれば、話し合いより、正直に気持を話すべきです。